{"id":7508,"date":"2026-10-04T08:00:00","date_gmt":"2026-10-04T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sellox.nl\/?p=7508"},"modified":"2026-08-10T14:52:40","modified_gmt":"2026-08-10T12:52:40","slug":"comment-organisez-vous-lacces-aux-espaces-commerciaux-partages","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sellox.nl\/fr\/hoe-regel-je-toegang-tot-gedeelde-bedrijfsruimtes\/","title":{"rendered":"Comment organisez-vous l'acc\u00e8s aux espaces de travail partag\u00e9s\u00a0?"},"content":{"rendered":"

L'acc\u00e8s aux espaces de coworking est g\u00e9r\u00e9 par une combinaison de cl\u00e9s, de badges, de codes PIN ou de syst\u00e8mes d'acc\u00e8s num\u00e9riques, associ\u00e9e \u00e0 des accords clairs d\u00e9finissant les personnes autoris\u00e9es \u00e0 se trouver o\u00f9. La solution la plus adapt\u00e9e d\u00e9pend du nombre d'utilisateurs, de la nature des espaces et de la fr\u00e9quence de rotation des occupants. Cet article r\u00e9pond aux questions les plus fr\u00e9quentes concernant\u2026 contr\u00f4le d'acc\u00e8s<\/a> dans les espaces de travail partag\u00e9s, afin que vous puissiez faire un choix \u00e9clair\u00e9. Avez-vous une question\u00a0? N'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter<\/a> et nous vous aiderons davantage.<\/p>\n

Quelles sont les options d'acc\u00e8s disponibles pour les espaces de travail partag\u00e9s\u00a0?<\/h2>\n

Pour les espaces de travail partag\u00e9s, quatre options d'acc\u00e8s sont courantes\u00a0: cl\u00e9s physiques, badges ou cartes d'acc\u00e8s, syst\u00e8mes de code PIN et syst\u00e8mes de contr\u00f4le d'acc\u00e8s num\u00e9riques bas\u00e9s sur des applications ou la biom\u00e9trie. Le choix de la solution la plus adapt\u00e9e d\u00e9pend du nombre d'utilisateurs, du niveau de s\u00e9curit\u00e9 souhait\u00e9 et de la facilit\u00e9 de gestion \u00e0 long terme.<\/p>\n

Les cl\u00e9s physiques constituent la solution la plus traditionnelle. Peu co\u00fbteuses \u00e0 l'achat, elles se r\u00e9v\u00e8lent toutefois difficiles \u00e0 g\u00e9rer lorsque plusieurs personnes ont besoin d'y acc\u00e9der. En cas de perte, il faut remplacer la serrure, ce qui engendre des frais.<\/p>\n

Les badges d'acc\u00e8s et les cartes magn\u00e9tiques offrent une plus grande flexibilit\u00e9. Les cartes sont faciles \u00e0 d\u00e9sactiver sans avoir \u00e0 remplacer les serrures. Elles conviennent aux immeubles de bureaux \u00e0 locataires multiples ou aux espaces de travail flexibles.<\/p>\n

Les syst\u00e8mes de code PIN fonctionnent sans support physique, ce qui est pratique pour les espaces \u00e0 fr\u00e9quentation variable. L'inconv\u00e9nient est que les codes peuvent \u00eatre partag\u00e9s et qu'il est plus difficile de savoir qui est entr\u00e9 et quand.<\/p>\n

Les syst\u00e8mes de contr\u00f4le d'acc\u00e8s num\u00e9riques combinent plusieurs m\u00e9thodes et offrent un contr\u00f4le optimal. Via une plateforme centralis\u00e9e, vous g\u00e9rez les acc\u00e8s\u00a0: qui a acc\u00e8s, \u00e0 quelles heures et dans quelles zones. Ils sont ainsi parfaitement adapt\u00e9s aux situations complexes impliquant de nombreux utilisateurs ou des sites sensibles.<\/p>\n

Comment d\u00e9termine-t-on qui a acc\u00e8s \u00e0 quelle pi\u00e8ce ?<\/h2>\n

Pour d\u00e9terminer qui a acc\u00e8s \u00e0 quelle salle, cr\u00e9ez une matrice d'acc\u00e8s\u00a0: une vue d'ensemble de toutes les salles et des groupes d'utilisateurs associ\u00e9s. Ensuite, associez chaque profil aux droits correspondant \u00e0 sa fonction, son r\u00f4le ou son accord. Appliquez le principe du moindre acc\u00e8s\u00a0: n'accordez aux utilisateurs l'acc\u00e8s qu'\u00e0 ce dont ils ont r\u00e9ellement besoin.<\/p>\n

Commencez par cartographier tous les espaces du b\u00e2timent. Prenez en compte les entr\u00e9es, les salles de r\u00e9union, les salles serveurs, les entrep\u00f4ts et les sanitaires. D\u00e9terminez le risque associ\u00e9 \u00e0 un acc\u00e8s non autoris\u00e9 pour chaque espace.<\/p>\n

Ensuite, r\u00e9partissez les utilisateurs en groupes selon leur r\u00f4le. Les employ\u00e9s permanents, les travailleurs occasionnels, le personnel de nettoyage et les visiteurs ont tous des besoins et des profils de risque diff\u00e9rents. Un travailleur occasionnel a besoin d'acc\u00e9der \u00e0 l'espace de travail et aux zones communes, mais pas \u00e0 une salle serveur s\u00e9curis\u00e9e ni au bureau de la direction.<\/p>\n

Consignez par \u00e9crit les choix effectu\u00e9s afin de disposer d'un aper\u00e7u \u00e0 jour en cas de changement de personnel ou d'audit. Cela \u00e9vite toute confusion et facilite l'ajustement des droits en fonction de l'\u00e9volution de la situation.<\/p>\n

Quels sont les risques li\u00e9s \u00e0 une mauvaise gestion du contr\u00f4le d'acc\u00e8s\u00a0?<\/h2>\n

Un contr\u00f4le d'acc\u00e8s mal g\u00e9r\u00e9 entra\u00eene des acc\u00e8s non autoris\u00e9s, des vols, des violations de donn\u00e9es et des risques de responsabilit\u00e9. Ce probl\u00e8me est particuli\u00e8rement pr\u00e9occupant dans les espaces de travail partag\u00e9s, o\u00f9 plusieurs parties utilisent la m\u00eame infrastructure et o\u00f9 il est facile de perdre le contr\u00f4le.<\/p>\n

Il arrive fr\u00e9quemment que des employ\u00e9s ayant quitt\u00e9 l'entreprise ou d'anciens locataires conservent un acc\u00e8s aux locaux. Si les badges ou les cl\u00e9s ne sont pas r\u00e9voqu\u00e9s imm\u00e9diatement apr\u00e8s un d\u00e9part ou la fin d'un contrat, une faille de s\u00e9curit\u00e9 subsiste et reste difficile \u00e0 identifier.<\/p>\n

De plus, l'absence de registre augmente le risque que des incidents passent inaper\u00e7us. Sans trace des personnes pr\u00e9sentes et de l'heure d'entr\u00e9e, il est pratiquement impossible de d\u00e9terminer pr\u00e9cis\u00e9ment ce qui s'est pass\u00e9 en cas de vol ou de dommage. Cela complique les enqu\u00eates internes et les \u00e9changes avec les assureurs.<\/p>\n

Enfin, les organisations qui mettent en \u0153uvre des contr\u00f4les d'acc\u00e8s insuffisants s'exposent \u00e0 des infractions \u00e0 la l\u00e9gislation sur la protection des donn\u00e9es, notamment si des donn\u00e9es personnelles ou des informations commerciales sensibles sont accessibles \u00e0 des personnes non autoris\u00e9es. Un contr\u00f4le d'acc\u00e8s rigoureux constitue donc non seulement une question op\u00e9rationnelle, mais aussi une obligation l\u00e9gale.<\/p>\n

Comment organisez-vous l'acc\u00e8s temporaire des visiteurs et des fournisseurs\u00a0?<\/h2>\n

L'acc\u00e8s temporaire des visiteurs et des fournisseurs est id\u00e9alement g\u00e9r\u00e9 par des m\u00e9thodes d'acc\u00e8s \u00e0 dur\u00e9e limit\u00e9e\u00a0: codes PIN \u00e0 usage unique, badges temporaires ou comptes invit\u00e9s num\u00e9riques expirant automatiquement apr\u00e8s une p\u00e9riode d\u00e9finie. Vous gardez ainsi le contr\u00f4le sans avoir \u00e0 intervenir manuellement apr\u00e8s chaque visite.<\/p>\n

Pour les visiteurs occasionnels, un badge visiteur physique d\u00e9livr\u00e9 \u00e0 la r\u00e9ception ou \u00e0 l'entr\u00e9e et r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 ult\u00e9rieurement est g\u00e9n\u00e9ralement suffisant. Veillez \u00e0 toujours proc\u00e9der \u00e0 l'enregistrement\u00a0: nom, heure d'arriv\u00e9e et de d\u00e9part, et motif de la visite.<\/p>\n

Les prestataires r\u00e9guliers, tels que les entreprises de nettoyage ou de maintenance, b\u00e9n\u00e9ficient d'un laissez-passer \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e, valable uniquement pendant les heures convenues. En dehors de ces horaires, le laissez-passer est automatiquement bloqu\u00e9. Ceci emp\u00eache les prestataires d'acc\u00e9der \u00e0 des zones o\u00f9 leur pr\u00e9sence n'est pas requise, \u00e0 des moments impr\u00e9vus.<\/p>\n

Gr\u00e2ce aux syst\u00e8mes num\u00e9riques, vous pouvez cr\u00e9er des comptes invit\u00e9s via une application ou un portail web. Le visiteur re\u00e7oit un code temporaire ou un code QR, qui devient automatiquement invalide apr\u00e8s utilisation ou \u00e0 l'expiration de sa p\u00e9riode de validit\u00e9. Ce syst\u00e8me est efficace, tra\u00e7able et n\u00e9cessite une intervention manuelle minimale.<\/p>\n

Quand un syst\u00e8me de contr\u00f4le d'acc\u00e8s num\u00e9rique est-il le meilleur choix\u00a0?<\/h2>\n

Un syst\u00e8me de contr\u00f4le d'acc\u00e8s num\u00e9rique est la solution id\u00e9ale pour g\u00e9rer un grand nombre d'utilisateurs, une fr\u00e9quentation fluctuante, de multiples points d'acc\u00e8s ou des exigences de s\u00e9curit\u00e9 \u00e9lev\u00e9es. D\u00e8s lors que la gestion manuelle des cl\u00e9s ou des badges devient chronophage ou sujette aux erreurs, une solution num\u00e9rique s'av\u00e8re rentable.<\/p>\n

Pour les petits bureaux avec un effectif fixe et g\u00e9rable, un simple syst\u00e8me de badges peut suffire. Cependant, d\u00e8s lors qu'il faut g\u00e9rer des travailleurs flexibles, plusieurs locataires, des intervenants externes ou des zones sensibles, un syst\u00e8me analogique s'av\u00e8re insuffisant.<\/p>\n

Les syst\u00e8mes num\u00e9riques offrent une visibilit\u00e9 en temps r\u00e9el sur la localisation des personnes, des rapports automatis\u00e9s et la possibilit\u00e9 de g\u00e9rer les droits d'acc\u00e8s \u00e0 distance et en direct. Ceci est indispensable en cas d'incident ou d'urgence. De plus, ils s'adaptent \u00e0 la croissance\u00a0: ajouter un utilisateur ou une nouvelle salle ne prend que quelques clics.<\/p>\n

Du point de vue des co\u00fbts \u00e9galement, un syst\u00e8me num\u00e9rique est souvent plus avantageux \u00e0 long terme que le remplacement fr\u00e9quent des serrures ou la gestion manuelle d'un nombre croissant de laissez-passer. L'investissement initial est rapidement amorti gr\u00e2ce aux gains de temps, \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 accrue et \u00e0 la facilit\u00e9 de gestion.<\/p>\n

Comment maintenir \u00e0 jour la gestion des acc\u00e8s lors de changements de personnel\u00a0?<\/h2>\n

Vous assurez la mise \u00e0 jour de la gestion des acc\u00e8s lors des mouvements de personnel en int\u00e9grant la r\u00e9vocation ou la modification des droits d'acc\u00e8s comme \u00e9tape standard des processus d'int\u00e9gration et de d\u00e9part. Liez la gestion des acc\u00e8s aux processus RH afin qu'aucun changement ne soit n\u00e9glig\u00e9.<\/p>\n

\u00c9tablissez une liste de contr\u00f4le pour chaque employ\u00e9 quittant l'entreprise. Celle-ci doit au minimum inclure\u00a0: la r\u00e9cup\u00e9ration du badge d'acc\u00e8s, la d\u00e9sactivation des droits num\u00e9riques et la v\u00e9rification de l'acc\u00e8s aux comptes partag\u00e9s et aux zones s\u00e9curis\u00e9es. Id\u00e9alement, effectuez ces op\u00e9rations le dernier jour de travail, et non a posteriori.<\/p>\n

Pour les nouveaux employ\u00e9s, c'est l'inverse\u00a0: assurez-vous que les droits d'acc\u00e8s soient pr\u00eats d\u00e8s le premier jour, adapt\u00e9s \u00e0 leur poste et aux espaces requis. \u00c9vitez d'accorder un acc\u00e8s \u00e9tendu temporaire dans l'intention de le restreindre ult\u00e9rieurement. En pratique, ce \u201c\u00a0ult\u00e9rieurement\u00a0\u201d est souvent oubli\u00e9.<\/p>\n

De plus, planifiez des audits p\u00e9riodiques au moins une fois par trimestre, en comparant la liste des utilisateurs actifs avec la liste du personnel \u00e0 jour. Cela vous permettra de rep\u00e9rer rapidement les droits obsol\u00e8tes. Un bon syst\u00e8me num\u00e9rique facilite ces v\u00e9rifications sans avoir \u00e0 consulter manuellement des dossiers papier.<\/p>\n

Une bonne gestion des acc\u00e8s ne se limite pas \u00e0 une configuration ponctuelle\u00a0; c\u2019est un processus continu qui exige structure et attention. Souhaitez-vous savoir quelle approche est la plus adapt\u00e9e \u00e0 votre situation\u00a0? Contactez-nous<\/a> avec Sellox, et nous sommes heureux de r\u00e9fl\u00e9chir avec vous.<\/p>\n

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Foire aux questions<\/h2>\n
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\n Quel est le co\u00fbt moyen d'un syst\u00e8me de contr\u00f4le d'acc\u00e8s num\u00e9rique pour un espace de travail partag\u00e9\u00a0? <\/h3>\n

\n Les co\u00fbts varient consid\u00e9rablement en fonction du nombre de points d'acc\u00e8s, d'utilisateurs et du syst\u00e8me choisi. Une installation de base pour un petit espace co\u00fbte g\u00e9n\u00e9ralement entre 500 et 1\u00a0500\u00a0\u20ac pour le mat\u00e9riel et l'installation, tandis que des syst\u00e8mes plus importants, avec plusieurs sites et des rapports avanc\u00e9s, peuvent co\u00fbter plusieurs milliers d'euros. Il faut \u00e9galement tenir compte des licences logicielles mensuelles. \u00c0 long terme, ces co\u00fbts sont souvent largement compens\u00e9s par les \u00e9conomies r\u00e9alis\u00e9es sur le remplacement des serrures, la maintenance et la pr\u00e9vention des incidents de s\u00e9curit\u00e9. <\/p>\n <\/div>\n

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\n Comment g\u00e9rer le contr\u00f4le d'acc\u00e8s lorsque plusieurs entreprises partagent le m\u00eame espace ? <\/h3>\n

\n Lorsqu'un immeuble abrite plusieurs locataires ou entreprises, il est conseill\u00e9 d'utiliser un syst\u00e8me de contr\u00f4le d'acc\u00e8s \u00e0 plusieurs niveaux\u00a0: chaque organisation g\u00e8re l'acc\u00e8s \u00e0 ses propres espaces, tandis qu'un administrateur central g\u00e8re les parties communes. Les syst\u00e8mes num\u00e9riques permettent de cr\u00e9er des profils d'acc\u00e8s distincts pour chaque entreprise ou groupe d'utilisateurs, emp\u00eachant ainsi toute interf\u00e9rence entre les acc\u00e8s. Il est important de pr\u00e9ciser dans le bail ou les accords de coop\u00e9ration qui est responsable de quelle partie de la gestion des acc\u00e8s. Cela permet d'\u00e9viter toute ambigu\u00eft\u00e9 et tout litige en cas d'incident. <\/p>\n <\/div>\n

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\n Quelles sont les erreurs courantes \u00e0 \u00e9viter lors de la configuration du contr\u00f4le d'acc\u00e8s\u00a0? <\/h3>\n

\n L'une des erreurs les plus fr\u00e9quentes consiste \u00e0 accorder un acc\u00e8s trop large d\u00e8s le d\u00e9part, avec l'intention de le restreindre ult\u00e9rieurement\u00a0; or, en pratique, cela se produit rarement. Parmi les autres erreurs courantes, citons\u00a0: l'absence de journalisation, qui rend les incidents impossibles \u00e0 tracer\u00a0; le non-retrait des cartes d'acc\u00e8s lors du d\u00e9part des employ\u00e9s\u00a0; et le manque de contr\u00f4les p\u00e9riodiques des droits d'acc\u00e8s actifs. Il est \u00e9galement essentiel de documenter les proc\u00e9dures d'urgence\u00a0: que faire en cas de perte de carte ou de panne du syst\u00e8me\u00a0? Un plan bien con\u00e7u vous \u00e9vitera d'improviser en situation de crise. <\/p>\n <\/div>\n

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\n Le contr\u00f4le d'acc\u00e8s via une application est-il suffisamment s\u00e9curis\u00e9 pour les locaux d'entreprises sensibles\u00a0? <\/h3>\n

\n Le contr\u00f4le d'acc\u00e8s via application est suffisamment s\u00e9curis\u00e9 pour la plupart des environnements professionnels, avec un fournisseur fiable, \u00e0 condition que le syst\u00e8me utilise des communications chiffr\u00e9es et une authentification \u00e0 deux facteurs. Pour les zones particuli\u00e8rement sensibles, comme les salles serveurs ou les archives contenant des donn\u00e9es confidentielles, il est possible de combiner l'acc\u00e8s via application avec une \u00e9tape de v\u00e9rification suppl\u00e9mentaire, telle qu'un code PIN ou une analyse biom\u00e9trique. Lors du choix d'un fournisseur, v\u00e9rifiez syst\u00e9matiquement la conformit\u00e9 du syst\u00e8me aux normes de s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur sur la protection des donn\u00e9es, notamment le RGPD. Renseignez-vous \u00e9galement sur la proc\u00e9dure \u00e0 suivre en cas de dysfonctionnement ou de cyberattaque. <\/p>\n <\/div>\n

\n

\n Comment puis-je m'assurer que ma gestion des acc\u00e8s est conforme au RGPD\u00a0? <\/h3>\n

\n Les journaux d'acc\u00e8s contiennent des donn\u00e9es personnelles (personnes, lieux et dates d'acc\u00e8s) et sont donc soumis au RGPD. Veillez \u00e0 ne pas conserver ces donn\u00e9es plus longtemps que n\u00e9cessaire et consignez la dur\u00e9e de conservation par \u00e9crit dans un registre de traitement. Informez vos employ\u00e9s et visiteurs de mani\u00e8re transparente sur les donn\u00e9es conserv\u00e9es et leur finalit\u00e9. Privil\u00e9giez un fournisseur dont les syst\u00e8mes sont conformes au RGPD et qui accepte de signer un accord de traitement des donn\u00e9es. <\/p>\n <\/div>\n

\n

\n Est-il possible de moderniser un syst\u00e8me de verrouillage ou de cartes existant en un syst\u00e8me num\u00e9rique sans tout remplacer\u00a0? <\/h3>\n

\n Dans de nombreux cas, un remplacement complet n'est pas n\u00e9cessaire. Des solutions de modernisation existent, comme les cylindres de serrure intelligents ou les lecteurs en applique, qui s'installent sur les serrures ou portes existantes et se connectent \u00e0 une plateforme num\u00e9rique. Cela permet de r\u00e9aliser d'importantes \u00e9conomies sur les co\u00fbts d'installation et de mat\u00e9riel. Toutefois, il est conseill\u00e9 de faire \u00e9valuer la compatibilit\u00e9 de votre infrastructure actuelle par un sp\u00e9cialiste afin d'\u00e9viter des modifications impr\u00e9vues ult\u00e9rieurement. <\/p>\n <\/div>\n

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\n Comment former les employ\u00e9s et les locataires \u00e0 utiliser correctement le syst\u00e8me d'acc\u00e8s\u00a0? <\/h3>\n

\n Une bonne prise en main du syst\u00e8me commence par l'int\u00e9gration des nouveaux employ\u00e9s\u00a0: expliquez d\u00e8s le d\u00e9part son fonctionnement, les r\u00e8gles relatives au partage des codes ou des badges, et la proc\u00e9dure \u00e0 suivre en cas de perte ou de vol. Mettez \u00e0 disposition un guide de r\u00e9f\u00e9rence \u00e9crit ou vid\u00e9o concis. Insistez sur l'importance de la s\u00e9curit\u00e9 d'acc\u00e8s, non pas comme une simple obligation administrative, mais comme une responsabilit\u00e9 partag\u00e9e pour la s\u00e9curit\u00e9 de tous. Rappelez les points cl\u00e9s lors des mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res ou des modifications apport\u00e9es au syst\u00e8me. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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