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Sellox se especializa en la gestión profesional de accesos. Sellox diseña, implementa, gestiona y optimiza soluciones de acceso para organizaciones donde la fiabilidad, la continuidad y el control demostrable son esenciales.

Sellox concibe la gestión de accesos como una disciplina estratégica, no como una simple elección de producto. CyberLock es la plataforma principal para cilindros electrónicos, llaves, comunicadores y software de gestión. Sellox proporciona la experiencia, la configuración, el alojamiento, el soporte y los módulos adicionales desarrollados sobre esta plataforma.

Puedes leer más sobre nuestro enfoque en la página. [Servicios].

• Sellox es la empresa que presta servicios relacionados con la gestión de accesos.

• CyberLock es la plataforma de productos líder con hardware y software de gestión.

• Sellox puede proporcionar módulos e integraciones adicionales sobre la plataforma CyberLock.

• Los productos complementarios, como los cierrapuertas y las cerraduras magnéticas, pueden formar parte de una solución completa.

Puedes leer más sobre la plataforma en la página. [Productos – CyberLock].

Sellox no entrega una caja de hardware, sino una arquitectura de acceso gestionable que crece con la organización.

• Diseño de estructuras de derechos escalonadas.

• Configuración adaptada a la organización, los procesos y los riesgos.

• Control centralizado sobre la gestión y el ciclo de vida.

• Un único punto de contacto para tecnología, configuración y soporte.

• Participación continua después de la puesta en marcha.

La gestión de accesos no termina con la implementación. Las organizaciones cambian constantemente. Sellox garantiza que el sistema se mantenga alineado con el crecimiento, las reorganizaciones, las nuevas ubicaciones y los riesgos cambiantes.

Sellox es adecuado para organizaciones donde la gestión de accesos es fundamental para el negocio, desde organizaciones públicas y (semi)gubernamentales hasta empresas y pymes profesionales.

• Infraestructura vital y crítica.

• Organizaciones públicas y (semi)gubernamentales.

• Empresas con múltiples ubicaciones, estructuras de derechos complejas y altos requisitos de continuidad.

• Organizaciones de PYME con necesidades de gestión profesional.

• Entornos donde el registro de datos, las auditorías y el cumplimiento normativo desempeñan un papel importante.

Cuando la gestión de accesos es sencilla, rara vez cambia y no se requieren registros de auditoría ni monitorización, una solución más ligera suele ser más lógica.

Sellox está diseñado para entornos donde el control, la auditabilidad y la continuidad son más importantes que la simplicidad o la apariencia.

La propiedad recae en el cliente.

Las organizaciones cuentan con sus propios administradores que gestionan usuarios, permisos y accesos. Sellox ofrece asistencia para la configuración, la optimización y los cambios complejos, y participa activamente para garantizar que el sistema se mantenga alineado estructuralmente con la organización.

• Gestión de proyectos y diseño de nuevos sistemas.

• Estructuración de roles, derechos y ubicaciones.

• Alojamiento de entornos compartidos y dedicados.

• Soporte a través del Servicio de Asistencia de Sellox.

• Asistencia en la implementación, migración y expansión.

• Evaluación periódica mediante SX HealthCheck.

Puedes leer más sobre nuestro soporte en [Mesa de servicio de Sellox] y [Consultante].

El SX HealthCheck es una revisión periódica del control de acceso que evalúa si el sistema sigue estando alineado con la organización y los riesgos actuales.

• Análisis de la estructura y el uso de los derechos.

• Evaluación en función de los riesgos actuales, el crecimiento y los cambios organizativos.

• Asesoramiento sobre la optimización y reducción de los riesgos de gestión.

HealthCheck evita que la gestión de accesos se quede rezagada con respecto a la dinámica organizativa.

Lea más sobre [SX HealthCheck].

Los cilindros CyberLock funcionan de forma inalámbrica y sin baterías en el cilindro. La llave actúa como fuente de alimentación.

Al entrar en contacto la llave con el cilindro, se establece una breve conexión de energía y datos. El cilindro valida localmente, en función de los derechos, la validez y las restricciones de tiempo, si se permite el acceso.

Esta arquitectura hace que el sistema sea robusto, requiera poco mantenimiento y sea totalmente operativo sin una conexión de red continua.

Puede encontrar más información técnica en [Tecnología CyberLock].

• La validación caduca automáticamente tras el período de validez establecido.

• Los cilindros nunca necesitan ser reemplazados.

• Una llave puede desactivarse automáticamente al siguiente contacto con un comunicador.

• Con las llaves Bluetooth, el acceso se vuelve inmediatamente imposible una vez que se pierde la conexión.

• Se pueden configurar cilindros específicos para que reconozcan y bloqueen las llaves perdidas.

• Directamente en el software.

• En la práctica, tan pronto como una llave se sincroniza con un comunicador.

Una vez restablecida la conexión, los cambios pendientes se procesan automáticamente.

Sí. El sistema está diseñado para funcionar de forma independiente.

Mientras las llaves y los cilindros puedan comunicarse, el acceso seguirá siendo posible. La sincronización se produce en cuanto se establece una conexión.

El sistema requiere poco mantenimiento.

• Los cilindros no tienen baterías ni cableado.

• Los parches de seguridad están disponibles en las versiones compatibles.

• Las actualizaciones y mejoras se implementan de forma controlada.

Sellox ayuda a las organizaciones con el mantenimiento y la optimización para que el sistema siga adaptándose al crecimiento y a los cambios.

Para cualquier pregunta, avería o incidente, el servicio de asistencia técnica de Sellox es el primer punto de contacto.

• Soporte durante el horario de oficina de 08:30 a 17:30.

• Ampliable con servicio de guardia las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

• Los informes se registran, se priorizan y se les da seguimiento según la clasificación inicial.

• Notificaciones no críticas: tiempo máximo de respuesta de un día hábil.

• Alertas críticas: tiempo máximo de respuesta de una hora.

Sellox proporciona no solo apoyo técnico, sino también organizativo para la configuración y la gestión.

Lea más sobre [Mesa de servicio de Sellox].

Sellox funciona con licencias escalables.

• Entornos dedicados: compra única con licencia de soporte anual.

• Las licencias funcionan con diferentes niveles, hasta el ilimitado inclusive.

• La licencia depende del número máximo de artículos o usuarios.

• El software como servicio (SaaS) se puede adquirir de forma compartida o dedicada.

• La instalación local se ejecuta internamente con una licencia de soporte.

• En función de las necesidades, es posible ampliar la aplicación con módulos adicionales.

Puedes leer más sobre software y módulos en [Software y módulos].

La plataforma CyberLock no es una solución para el consumidor. Está diseñada para ofrecer robustez, fiabilidad y control en entornos profesionales.

En términos de compra, generalmente no es una solución económica. Sin embargo, en términos de costo total de propiedad, puede resultar ventajosa debido a menores costos de administración, una larga vida útil y alta disponibilidad.

Sellox garantiza que la solución no solo funcione técnicamente, sino que también siga siendo manejable desde el punto de vista organizativo.