Servicios públicos e infraestructura vital
Juntas de abastecimiento de agua, compañías de agua, operadores de redes eléctricas e infraestructura energética.
Su situación y lo que hace Sellox aquí
Las juntas de agua, las compañías de agua y los operadores de redes gestionan instalaciones dispersas y generalmente sin personal: estaciones de bombeo, plantas de tratamiento, subestaciones, armarios de distribución y estructuras de ingeniería civil. El cableado o la energía eléctrica no están disponibles en todas partes, y su instalación rara vez resulta rentable para una instalación remota. Al mismo tiempo, el personal que necesita acceso a estas instalaciones cambia constantemente: técnicos internos, contratistas y servicios de asistencia técnica.
Sellox se centra aquí control de acceso electrónico Funciona sin conexión a internet. El cilindro existente se reemplaza por uno electrónico, sin necesidad de tender un solo metro de cable. Los derechos se almacenan en la llave, la gestión es centralizada y cada uso se registra en el historial de auditoría: por llave, por cilindro, por momento.
Desde la práctica
En los estudios de caso se puede consultar cómo se aplica esto en una empresa de gestión del agua y en un operador de red eléctrica. Estos estudios describen el motivo de la implementación, los requisitos decisivos y cómo se llevó a cabo.
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Lea el estudio de caso de Waterschapsbedrijf Limburg
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Lea el estudio de caso del operador de la red eléctrica Elia.
No publicamos la ubicación ni los detalles de seguridad de los clientes que se encuentran en infraestructuras críticas.
Así es como funciona
Acceso con llave electrónica
Qué Un cilindro que no requiere fuente de alimentación ni cableado propio.
Dónde Instalaciones de campo y salas técnicas: estaciones de bombeo, estaciones, armarios, vallas.
Cómo El cilindro existente será reemplazado uno por uno.
La llave suministra la energía al cilindro al contacto, por lo que no es necesario instalar nada en la puerta. El reemplazo solo toma unos minutos: abra la puerta, retire el cilindro viejo e inserte el nuevo. No se requiere cortar, taladrar ni cablear, y la instalación detrás de la puerta no necesita interrumpirse, ni siquiera en una sala de servidores. Cada apertura y cada intento fallido queda registrado, tanto en la llave como en el cilindro.
Derechos, validez y el momento en que entran en vigor.
Qué Quién tiene permiso para entrar dónde y hasta cuándo.
Dónde Centralizado en el software de gestión, por persona y por ubicación.
Cómo Los derechos tienen asignado un período de validez y se recogen en un punto de actualización o a través de la aplicación.
Un cambio en el software y el momento en que ese cambio se registra en la llave son dos momentos distintos. Con el acceso sin conexión, se salva esta brecha con dos medidas: los derechos caducan automáticamente si una llave no se actualiza, y los puntos de actualización se ubican en lugares de paso habitual. La duración del período de validez determina la rapidez con la que un derecho revocado desaparece del sistema y la frecuencia con la que alguien necesita visitar un punto de actualización. Esta evaluación se realiza por grupo de usuarios; para un servicio de asistencia técnica, un único servicio es un punto de partida común. Si se pierde una llave, se marca como perdida y se desactiva en cuanto entra en contacto con un cilindro designado; no es necesario realizar una ronda de reemplazo en las puertas.
Puntos de actualización
Qué El lugar donde una llave recupera nuevos derechos y envía su registro.
Dónde Talleres, depósitos y puntos de asistencia.
Cómo El ritmo está sincronizado con el servicio de asistencia en carretera y la rotación de contratistas.
La recogida y la devolución se realizan en un único contacto. Por consiguiente, el ritmo también determina cuándo los datos de registro están disponibles de forma centralizada: se incluyen en cuanto se actualiza la clave, no en el momento de la apertura.
Emisión y la diferencia en comparación con un permiso de trabajo
Qué ¿Quién se queda con la llave y para qué?.
Dónde Técnicos propios, contratistas y servicios de reparación.
Cómo Emitido a nombre del titular o mediante un servicio de taquilla con recogida y devolución.
El registro vincula una apertura con una llave y a la persona a quien se le asignó esa llave. Por lo tanto, el sistema no verifica en la puerta quién tiene la llave; la validez del registro depende de un proceso de emisión y devolución totalmente seguro. Una caja fuerte facilita esto: la llave se recupera allí mediante un código PIN o una tarjeta y se devuelve, lo cual funciona especialmente bien cuando hay cambios frecuentes de contratistas.
Aparte de eso, el acceso no implica autoridad: el hecho de que a alguien se le permita el acceso no significa que pueda realizar todas las actividades allí. Eso depende de su permiso de trabajo. Sin embargo, ambos aspectos coinciden cuando el permiso está a su nombre y se ha establecido el proceso de repatriación.
Actualizar móvil
Qué Actualizar una clave a través del teléfono, en lugar de hacerlo mediante un punto de actualización fijo.
Dónde Para personas que no pasan diariamente por un taller o depósito.
Cómo La aplicación actúa como puente hacia el software de gestión; para ello se requiere una conexión en ese momento.
Esto resulta útil para el servicio de campo y la asistencia técnica, pero no sustituye a los puntos de actualización fijos: la actualización depende de la cobertura, la batería y el dispositivo de otra persona. En situaciones donde esto no es posible, existen mecanismos para reactivar temporalmente una clave caducada sin necesidad de un teléfono ni conexión al servidor. Cuando el riesgo de dependencia de la conexión es inaceptable, diseñamos el sistema con puntos de actualización fijos y un ritmo de sincronización constante.
Flex, para los lugares donde *hay* conexión disponible.
Qué Una variante cableada con entradas, salidas y señalización.
Dónde En un lugar donde ya existe cableado.
Cómo Además de los cilindros fuera de línea en los objetos exteriores.
En las puertas Flex, los eventos se reciben directamente en el software de gestión, en lugar de en el siguiente contacto clave. Por eso, conviene implementar Flex estratégicamente donde las E/S cableadas o la señalización realmente aportan valor.
Software y alojamiento
Qué CAW Enterprise como base de gestión para derechos, claves e informes.
Dónde Central, para todas las ubicaciones juntas.
Cómo Tres variantes, según sus necesidades.
Alojamiento compartido en la UE para entornos pequeños y medianos. Un entorno dedicado en la UE si necesita separación, a mayor escala o para integraciones. Entorno local si no se permite el alojamiento o si el registro y la gobernanza de TI deben permanecer dentro de su propio dominio.
Implementación y gestión
Costos. Los elementos son: cilindros y candados, llaves, puntos de actualización, software y alojamiento, la implementación propiamente dicha y la gestión posterior. El coste práctico de un sistema depende principalmente del número de dispositivos y del número de personas que poseen las llaves. Lea: ¿Cuánto cuesta un sistema de control de acceso?
Introducción. Primero, se realiza un inventario de objetos, puertas y llaves. Luego, opcionalmente, se lleva a cabo una prueba en algunas ubicaciones, seguida de la sustitución gradual. El tiempo de entrega depende del número de ubicaciones y de la rapidez con la que se pueda acceder a los objetos, no de la instalación en sí.
Integración. Las integraciones no forman parte de la configuración estándar. Esto no significa que sean imposibles; simplemente significa que evaluamos las necesidades específicas de cada caso. Si cuenta con un sistema existente que necesita integrarse, por favor, indíquelo con anticipación.
Evaluación técnica. Los cilindros están clasificados según la norma EN 15684 (cilindros mecatrónicos) y cuentan con certificado SKG; los candados cumplen la norma EN 16864 y, en combinación con las carcasas compatibles, la clase CEN 5 (EN 12320). Las versiones para exteriores tienen protección IP68, mientras que las demás tienen al menos protección IP55, con una temperatura de funcionamiento de -40 a +70 °C. Si lo desea, le enviaremos los informes de ensayo y las clasificaciones correspondientes a cada versión.
Continuidad. Después de la entrega, la gestión permanece con usted, con el apoyo de la Mesa de servicio de Sellox.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo se activa una autorización modificada?
En el momento en que se actualiza la clave, ya sea en un punto de actualización o a través de la aplicación, esta conserva los permisos que se le han asignado. Por eso, el período de validez que usted establezca determina la duración de dicho período.
¿Qué ocurre si se pierde una llave?
Se marca como extraviado en la centralita. Caduca automáticamente al expirar su validez y se desactiva en cuanto entra en contacto con un cilindro designado. No es necesario reemplazar ni cambiar la cerradura de los cilindros.
¿Funcionan los cilindros si falla la red?
Sí. La llave y el cilindro funcionan sin red y sin conexión central. Sin embargo, lo que sí requiere conexión es la actualización de permisos y la recuperación de datos de registro.
¿Cuándo se pueden visualizar los datos de registro de forma centralizada?
En cuanto la llave alcanza un punto de actualización, los datos se almacenan en la llave y en el cilindro hasta ese momento, por lo que no se pierden.
¿Qué registra exactamente el registro de auditoría?
Fecha y hora, qué cilindro, qué llave y a quién está asignada esa llave, y si se permitió o se denegó la apertura, incluyendo el motivo de la denegación.
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Cómo configuramos el control de acceso
Cilindros, llaves, puntos de actualización y software en conjunto.
¿Cómo se protege una central eléctrica?
Un cilindro sin fuente de alimentación propia, con derechos que caducan y un registro de auditoría por llave.
¿Cómo se garantiza la seguridad de una planta de tratamiento de agua?
El mismo enfoque, prestando atención a la emisión a los contratistas y a la ubicación de los puntos de actualización.
¿Cómo se protege una estación de gasoductos?
Objetos exteriores sin instalaciones, donde la adaptación del cilindro existente es la forma más rápida.
Explique su situación
Compare sus propiedades y su proceso de acceso con nuestro enfoque. Durante esa conversación, determinaremos juntos qué propiedades cumplen los requisitos, cómo debería ser la emisión y dónde se ubican lógicamente los puntos de actualización. De esta manera, comprenderá el alcance y las fases del proyecto.
¿Ya tienes un sistema y quieres saber si todavía se ajusta? Entonces el SX HealthCheck mejor comienzo.