Artículo 2. Aplicabilidad

• Cliente: La persona física y/o jurídica que celebra un acuerdo con Sellox BV, o la persona física y/o jurídica que compra productos y/o servicios de Sellox BV.

• Se rechazan expresamente todos los términos y condiciones del Cliente. Las modificaciones y adiciones a estos términos y condiciones solo serán válidas si Sellox BV las ha aceptado expresamente por escrito.
• Si Sellox BV ha permitido desviaciones de estas Condiciones Generales, ya sea de forma explícita o implícita, durante un periodo corto o largo, esto no afectará a su derecho a exigir posteriormente el cumplimiento inmediato y estricto de estas condiciones. El Cliente no podrá invocar ningún derecho basándose en que Sellox BV aplique estas condiciones de forma laxa.
• Sellox BV se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los términos y condiciones modificados entrarán en vigor a partir del momento en que el Cliente sea notificado de la modificación; no obstante, para los pedidos ya realizados, se seguirán aplicando los términos y condiciones vigentes el día en que se realizó el pedido.
• Si una o varias de las disposiciones de estos términos y condiciones o de cualquier otro acuerdo con Sellox BV entraran en conflicto con una disposición legal obligatoria o con cualquier normativa legal aplicable, la disposición en cuestión se considerará inválida y será sustituida por una nueva disposición legalmente permisible y comparable, según lo determine Sellox BV.
• Estos términos y condiciones también se aplican a todos los acuerdos con Sellox BV para cuya ejecución deban participar terceros.

Artículo 3. Ofertas y cotizaciones

• Todas las ofertas y presupuestos de Sellox BV tienen una validez de 30 días a partir de la fecha de emisión, salvo que se indique lo contrario por escrito.

• El Cliente garantiza la exactitud e integridad de las dimensiones, requisitos, especificaciones de rendimiento y demás datos proporcionados por o en nombre del Cliente a Sellox BV, en los que Sellox BV basa su oferta.
• Los colores, tamaños, pesos, especificaciones técnicas e imágenes indicados por Sellox BV son solo aproximados, a menos que Sellox BV haya proporcionado una garantía expresa por escrito.
• Sellox BV tiene derecho a exigir un anticipo de hasta 50% del importe (previsto) de la factura en el momento de la emisión del presupuesto o antes del inicio del encargo.
• Una cotización compuesta no obliga a Sellox BV a realizar una parte del encargo a una parte correspondiente del precio cotizado.
• El contenido del encargo viene determinado exclusivamente por la descripción del mismo que figura en el presupuesto y en la confirmación del pedido.

Artículo 4. Precios y aumento de precios

• Los precios que cobra Sellox BV no incluyen el IVA ni otros impuestos gubernamentales, así como tampoco los gastos que puedan derivarse del encargo, incluidos los gastos de envío y administrativos, salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.
• En caso de que se produzcan aumentos de precios, por ejemplo, como resultado de incrementos en los precios de los proveedores, las materias primas, el tipo de cambio, los salarios, los impuestos gubernamentales y/o los costes de los seguros, y estos aumentos de precios se produzcan después de la celebración del contrato y antes de la entrega, Sellox BV tendrá derecho a aumentar el precio acordado en consecuencia después de la celebración del contrato.
• En caso de que se produzca un cambio de precio dentro de los tres meses posteriores a la celebración del contrato y el Cliente no desee aceptar el ajuste notificado por Sellox BV, el Cliente tendrá derecho a rescindir el contrato por escrito dentro de los 7 días hábiles siguientes a dicha notificación, con efecto a partir de la fecha indicada en la notificación en la que entraría en vigor el ajuste de precio o tarifa, o a cancelar el contrato, a menos que Sellox BV esté dispuesto en ese caso a ejecutar el contrato a la tarifa original.
• En caso de que el Cliente deba abonar importes recurrentes periódicamente, Sellox BV tendrá derecho a ajustar los precios y tarifas aplicables mediante notificación por escrito con una antelación mínima de tres meses.

Artículo 5. Plazos de entrega

• Salvo acuerdo contrario, la entrega se realizará desde el mayorista o almacén. El transporte de la mercancía correrá a cargo y riesgo del Cliente. El Cliente deberá contratar un seguro de transporte adecuado. Sellox BV solo abonará al Cliente, mediante nota de crédito, la indemnización por daños o pérdida de la mercancía durante el transporte que reciba Sellox BV.
• El Cliente está obligado a recibir la mercancía adquirida en el momento en que se le entregue. Si el Cliente se niega a recibirla o no proporciona la información o las instrucciones necesarias para la entrega, los artículos destinados a la misma se almacenarán por cuenta y riesgo del Cliente. En tal caso, el Cliente será responsable de todos los gastos adicionales.
• Si Sellox BV requiere datos del Cliente en el contexto de la ejecución del acuerdo, el plazo de entrega comienza una vez que el Cliente haya puesto a disposición de Sellox BV todos los datos necesarios.
• Si Sellox BV ha especificado un plazo de entrega, este es meramente indicativo. Por lo tanto, un plazo de entrega especificado nunca debe considerarse una fecha límite firme. En caso de incumplimiento, la contraparte deberá notificarlo por escrito a RI. Sellox BV deberá entonces disponer de un plazo razonable para cumplir con el acuerdo.
• En función de la situación del suministro del mercado, Sellox BV se reserva el derecho de suspender la entrega.
• Sellox BV se reserva el derecho de contratar a terceros no empleados por ella, a su propio costo, para la ejecución de (partes de) la tarea.

Artículo 6. Facturación y pago

• Sellox BV tiene derecho a exigir un pago por adelantado al Cliente antes del inicio de los servicios, el cual se descontará de la factura final. Los pagos por adelantado deben efectuarse sin demora.
• El pago de las facturas deberá efectuarse en un plazo de 20 días a partir de la fecha de emisión, de la forma especificada por Sellox BV y en la moneda en la que se emitió la factura.
• Transcurridos 20 días desde la fecha de la factura, el Cliente incurrirá en mora automáticamente, sin necesidad de previo aviso.
• En caso de que haya varios Clientes, cada Cliente será responsable solidariamente ante el Contratista del pago del importe total de la factura si el trabajo se ha realizado en beneficio de todos estos Clientes.
• Desde el momento del impago, el Cliente deberá abonar intereses sobre el importe adeudado a razón de 11 TP3T mensuales, salvo que el tipo de interés legal (comercial) sea superior, en cuyo caso se aplicará el tipo de interés legal (comercial). Todos los gastos (extra)judiciales en que incurra Sellox BV para obtener el pago —tanto judiciales como extrajudiciales— correrán a cargo del Cliente a partir de ese momento. En tal caso, el Cliente deberá abonar una indemnización de al menos 151 TP3T del importe adeudado, con un mínimo de 37,00 €. Si los gastos reales en que incurra o vaya a incurrir Sellox BV superan este importe, también serán reembolsables.
• En caso de liquidación, quiebra o suspensión de pagos por parte del Cliente, los créditos de Sellox BV y las obligaciones de la Contraparte frente a Sellox BV serán inmediatamente exigibles y pagaderos.
• Los pagos realizados por el Cliente se aplicarán siempre en primer lugar a todos los intereses y costes acumulados, y en segundo lugar a las facturas pendientes más antiguas, incluso si el Cliente declara que el pago se refiere a una factura posterior.
• Sellox BV tiene derecho a rechazar el reembolso íntegro del capital si no se abonan también los intereses pendientes y devengados, así como los gastos.
• El Cliente no podrá compensar los pagos que adeude a Sellox BV con cualquier cantidad que aún adeude a Sellox BV.

 Artículo 7. Reserva de dominio

• Todos los bienes suministrados por Sellox BV seguirán siendo propiedad de Sellox BV hasta que el Cliente haya cumplido íntegramente con todas sus obligaciones de pago frente a Sellox BV en virtud de cualquier acuerdo celebrado con Sellox BV para el suministro de bienes y/o la realización de trabajos y/o servicios, incluidas las reclamaciones relacionadas con el incumplimiento de dicho acuerdo.
• Un Cliente que actúe como revendedor podrá vender y entregar todos los bienes sujetos a la reserva de dominio de Sellox BV en la medida en que esto sea habitual en el curso normal de su actividad comercial.
• Si el Cliente crea un nuevo artículo (parcialmente) a partir de productos suministrados por Sellox BV, lo crea exclusivamente para Sellox BV y lo conserva en nombre de Sellox BV hasta que haya pagado la totalidad de las cantidades adeudadas en virtud del acuerdo; en ese caso, Sellox BV conserva todos los derechos como propietario del artículo hasta el momento del pago íntegro por parte del Cliente.
• Los derechos se otorgan o transfieren al Cliente, cuando corresponda, siempre con la condición de que este abone puntualmente y en su totalidad las tasas acordadas al respecto.
• Sellox BV podrá retener los artículos, productos, derechos de propiedad intelectual, datos, documentos, archivos de datos y resultados (intermedios) de los servicios prestados por Sellox BV recibidos o generados en el contexto del acuerdo, sin perjuicio de cualquier obligación existente de entregarlos, hasta que el Cliente haya pagado todos los importes adeudados a Sellox BV.
• El Cliente no está autorizado a establecer derechos limitados sobre los bienes sujetos a la reserva de dominio de Sellox BV. Si terceros desean establecer derechos limitados sobre los bienes sujetos a dicha reserva de dominio, el Cliente deberá notificarlo a Sellox BV sin demora.
• El Cliente deberá tratar todos los bienes sujetos a la reserva de dominio de Sellox BV con la debida diligencia, como si fuera un deudor.

Artículo 8. Fuerza mayor

• Las circunstancias imprevistas de cualquier naturaleza, así como la movilización, la amenaza de guerra, las medidas gubernamentales, las huelgas, la ocupación de fábricas, las huelgas de transporte, los incendios, las inundaciones o el incumplimiento, el incumplimiento tardío o el cumplimiento indebido por parte de terceros de quienes Sellox BV depende para la ejecución del acuerdo, de sus obligaciones para con Sellox BV por cualquier motivo, excepto el incumplimiento de Sellox BV para con terceros, como resultado del cual el encargo no pueda ejecutarse de manera oportuna o sin un esfuerzo y/o costos excesivamente onerosos medidos según criterios objetivos, constituirán fuerza mayor para Sellox BV. Lo mismo se aplica si Sellox BV se enfrenta inesperadamente a la enfermedad o accidente de su personal y/o de terceros, cuyo reemplazo no pueda preverse razonablemente con poca antelación.
• Si se produce alguno de los casos mencionados en el párrafo anterior, el Cliente deberá dar a Sellox BV la oportunidad de seguir prestando el servicio acordado de conformidad con el contrato dentro de un plazo razonable.
• En caso de fuerza mayor, Sellox BV queda excluida de toda responsabilidad por daños y perjuicios, independientemente de la causa. Las partes no podrán ejercer su derecho a rescindir el contrato en caso de fuerza mayor hasta que hayan transcurrido dos meses desde que se produjo dicho evento, salvo que hayan acordado un plazo mayor para el cumplimiento posterior de la obligación contraída.
• Si Sellox BV ya ha cumplido parcialmente sus obligaciones al producirse un caso de fuerza mayor, o solo puede cumplirlas parcialmente, tiene derecho a facturar por separado la parte ya entregada o por entregar, y el Cliente está obligado a pagar dicha factura como si se tratara de un contrato independiente. Sin embargo, esto no se aplica si la parte ya entregada o por entregar carece de valor independiente.

Artículo 9. Garantías/Reclamaciones

• La responsabilidad de Sellox BV con respecto a los defectos se limita a la reparación, la devolución o la sustitución de los artículos o piezas, o al reembolso del importe pagado por el Cliente a Sellox BV por la entrega, siempre que el Cliente demuestre que los defectos surgieron en los bienes entregados dentro del período de garantía descrito en el presupuesto, y además que los defectos son exclusiva o predominantemente el resultado de errores estructurales, mano de obra defectuosa o el uso de materiales de mala calidad.
• Si el Cliente invoca las disposiciones de garantía, deberá permitir que Sellox BV investigue la veracidad de los supuestos defectos. El Cliente no tiene derecho, basándose en una reclamación relativa a un producto o servicio específico, a rechazar o aplazar el pago de otras entregas o servicios que no estén relacionados con la reclamación. Sellox BV no será responsable en ningún caso de indemnizar por las pérdidas comerciales derivadas de las reclamaciones.
• Sellox BV solo tramitará las reclamaciones presentadas por escrito en un plazo de 14 días a partir de la entrega de la mercancía en cuestión. En caso de defectos visibles o daños externos evidentes, deberá constar claramente en el documento que se firma al recibir la mercancía; de lo contrario, el cliente perderá su derecho a reclamar.
• El Cliente no podrá hacer uso de la garantía si ha realizado reparaciones o modificaciones en los bienes o instalaciones entregados, o si las ha encargado a terceros. Esto también se aplica si los bienes entregados se utilizan para fines distintos a los previstos o si se han manipulado de forma inadecuada.
  usado o no usado o no mantenido adecuadamente.
• Solo se aceptarán devoluciones previa consulta y con un número de devolución que le proporcionará Sellox BV. Sellox BV no aceptará devoluciones de envíos con un valor de factura inferior a 50,00 € (sin IVA). Los envíos para reparación deben enviarse siempre a Sellox BV con el franqueo suficiente.
• Si, tras la inspección, se comprueba que los defectos no están cubiertos por la garantía otorgada por Sellox BV, los gastos de la inspección y del envío de devolución al Cliente correrán íntegramente a cargo del Cliente.
• Solo se podrá presentar una reclamación de garantía si el Cliente ha cumplido con todas sus obligaciones para con Sellox BV.

Artículo 10. Responsabilidad

• En caso de que Sellox BV sea responsable, dicha responsabilidad se limitará a lo estipulado en esta disposición.
• Si Sellox BV es responsable de daños directos, su responsabilidad se limita a un máximo de la indemnización abonada por la aseguradora de Sellox BV en ese caso concreto. Si la aseguradora no abona ninguna indemnización, la responsabilidad de Sellox BV se limita a un máximo del importe de la factura del contrato, o al menos a la parte del contrato a la que se refiere la responsabilidad.
• Se entiende por daño directo exclusivamente: a. los costes razonables incurridos para determinar la causa y el alcance del daño, siempre que dicha determinación se refiera a daños en el sentido de estas condiciones generales. b. Cualquier coste razonable incurrido para subsanar el incumplimiento de Sellox BV conforme al acuerdo, salvo que estos no puedan atribuirse a Sellox BV. c. Los costes razonables incurridos para prevenir o limitar el daño, siempre que el Cliente demuestre que dichos costes han conllevado una reducción del daño directo a que se refieren estas condiciones generales.
• Sellox BV no será responsable en ningún caso de los daños indirectos, incluidos los daños consecuenciales, la pérdida de beneficios, la pérdida de ahorros y los daños debidos a la interrupción de la actividad comercial.
• Sellox BV no se responsabiliza de los daños derivados del uso por parte de Sellox BV de los artículos proporcionados por el Cliente. El envío de los artículos proporcionados por el Cliente correrá por cuenta y riesgo del mismo.
• Las limitaciones de responsabilidad por daños directos incluidas en estas condiciones generales no se aplicarán si el daño se debe a dolo o negligencia grave por parte de Sellox BV.

Artículo 11. Suspensión y disolución

• Sellox BV tiene derecho en todo momento a solicitar al Cliente que proporcione garantías suficientes para el cumplimiento de sus obligaciones de pago y a suspender la ejecución del contrato hasta que se hayan proporcionado las garantías solicitadas.
• Asimismo, Sellox BV tiene derecho a suspender la ejecución del contrato si el Cliente incumple las condiciones de pago o cualquier otra obligación, sin perjuicio del derecho de Sellox BV a reclamar una indemnización. Las partes asumen que existen obligaciones mutuas entre ellas y que el Cliente está interrelacionado en el sentido del artículo 6:52 del Código Civil neerlandés.
• Si se presentan circunstancias relativas a personas y/o materiales que Sellox BV utiliza o utiliza habitualmente en la ejecución del contrato, que sean de tal naturaleza que la ejecución del contrato se vuelva imposible o tan onerosa y/o desproporcionadamente costosa que ya no se pueda exigir razonablemente su cumplimiento, Sellox BV tendrá derecho a rescindir el contrato.
• Sellox BV tiene derecho a declarar disueltos, sin intervención judicial, los acuerdos existentes entre ella y el Cliente, en la medida en que aún no se hayan ejecutado, si el Cliente incurre en mora como consecuencia del cumplimiento tardío o incorrecto de las obligaciones derivadas de cualquier acuerdo celebrado con Sellox BV, así como en caso de quiebra o suspensión de pagos del Cliente o en caso de cese o liquidación de su negocio, todo ello sin perjuicio del derecho de Sellox BV a reclamar una indemnización.
• Las consecuencias de la suspensión y/o disolución serán, en los casos descritos anteriormente, siempre por cuenta y riesgo del Cliente.
• La suspensión o disolución no afectará las obligaciones de pago del Cliente por los materiales ya entregados o los trabajos ya realizados. En tal caso, el crédito de Sellox BV por lo ya entregado o realizado por Sellox BV será inmediatamente exigible.